- Active le service Citiz sur l’app Compte Mobilité m2A
Complète les informations demandées et en transmettant tes pièces justificatives. Tu seras exonéré des frais d’inscription (au lieu de 40€). - Réserve ta voiture
Rends-toi sur l’application ou le site Citiz et accède à ton compte Citiz en utilisant le même identifiant (adresse email) que celui de ton Compte Mobilité m2A. Clique sur « mot de passe oublié » depuis l’application ou le site Citiz afin de définir ton mot de passe. Choisis ensuite la date, l’heure, la station, ainsi que d’autres critères. Tu obtiendras les véhicules disponibles, ainsi qu’une estimation de prix correspondante. Si celle-ci te convient, valide ta réservation. - Effectue l’état des lieux
Le jour J, fais le tour de la voiture que tu as réservée et signale son état en effectuant l’état des lieux. - Déverrouille les portes
En un clic, avec l’application Citiz ou avec la carte Compte Mobilité. Les clés du véhicule se trouvent dans la boîte à gants. - Fais le plein
Grâce à la carte essence se trouvant dans le boîtier de la boîte à gants, fais le plein pour avoir au minimum ¼ du réservoir en fin de réservation. Le code de la carte carburant se trouve dans les informations de la réservation. - Verrouille les portes
Lorsque ta location sera terminée, gare-toi au même emplacement et remets les clés dans la boîte à gants où tu les avais trouvées. Tu peux ensuite fermer le véhicule pour finaliser ta réservation.
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