• Assistance

    Si tu as besoin d’aide pour utiliser le service de vélo en libre service, nous t’invitons à te rendre sur la FAQ du site internet compte-mobilite.fr. Tu y trouveras toutes les réponses à tes questions en cas de problème.

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  • Libérer mon vélo pour voyager

    La libération de ton vélo se passe en deux temps : l’application contacte la borne (le totem avec l’écran dessus), et la borne contacte la bornette (qui sécurise et maintient en place le vélo tout en déterminant son emplacement). Pour éviter que quelqu’un d’autre prenne le vélo à ta place, aucun voyant n’est affiché au...

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