Activation du service Citiz
L’activation du service Citiz te permet de compléter ton Compte Mobilité et de débloquer l’accès au service de voitures en libre-service. Une fois le service activé, tu pourras louer une voiture Citiz de manière occasionnelle, à l’heure, à la journée (ou plus).
⚠️ Les réservations ne peuvent plus être effectuées depuis l’application Compte Mobilité m2A. Elles doivent désormais être réalisées directement sur le site internet ou l’application mobile Citiz.
L’activation permet de synchroniser ton compte entre Citiz et le Compte Mobilité m2A. À ce titre, certaines de tes données seront transmises à notre partenaire Citiz afin de permettre la création et la gestion de ton compte. Nous t’invitons à consulter leur politique de confidentialité et de gestion des données personnelles (que tu devras valider) avant d’activer le service.
Cette synchronisation correspond à une liaison de compte entre Citiz et le Compte Mobilité m2A. Elle te permet notamment de bénéficier d’une inscription simplifiée et sans frais, au service Citiz.
Comment accéder à ton espace Citiz ?
Une fois inscrit et le service activé sur ton Compte Mobilité m2A, tu pourras accéder à ton compte Citiz en utilisant la même adresse e-mail que celle de ton Compte Mobilité. Pour définir ton mot de passe, il te suffira de cliquer sur « mot de passe oublié » depuis l’application mobile Citiz ou depuis le site internet Citiz.
Une fois connecté, tu pourras choisir la date, l’heure et d’autres critères pour rechercher un véhicule disponible. Avant de réserver, une estimation de prix te sera proposée. Celle-ci est donnée à titre indicatif et peut varier en fonction du nombre de kilomètres réellement parcourus. Si le tarif te convient, tu pourras alors valider ta réservation directement depuis le site ou l’application Citiz.
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